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お客様からの正直な声です
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よくあるご質問(続き)
お支払い方法は何がありますか?
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クレジットカード(VISA / Mastercard / American Express / JCB)、PayPal、Apple Pay、Google Payがご利用いただけます。お支払いはご注文時に確定いたします。
お届けまでどのくらいかかりますか?
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送料無料のため、ご注文確定後1〜3営業日以内に発送し、その後7〜14日程度でお届けしております。天候や通関手続き等により前後する場合がございます。
送料はかかりますか?
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全品・全国一律送料無料(沖縄・離島を含む)です。追加料金は一切かかりません。
返品・返金は対応していますか?
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商品到着後30日以内にご連絡いただければ、返品・返金に対応しております。初期不良・破損の場合は当社負担、お客様都合の場合は返送料のみお客様負担となります。
保証はありますか?
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すべての商品に30日間返金保証と1年間のメーカー保証が付いております。ご使用中に不具合が発生した場合はお気軽にご連絡ください。
注文後にキャンセルできますか?
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ご注文後すぐにサポートへご連絡いただければ対応可能な場合があります。出荷後のキャンセルは承れませんので、その場合は返品手続きをご案内いたします。
問い合わせへの返答はどのくらいかかりますか?
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