
当店(StrideSafe)でよくいただくご質問をまとめました。ご購入前にぜひご確認ください。使い方や配送、返品についての情報がご覧いただけます。
FAQ(よくあるご質問)
洗濯はできますか?
洗濯はできますか?
はい、優しく手洗いしていただくことをお勧めしております。洗濯機をご使用の際は、必ず洗濯ネットに入れ、弱水流で洗ってください。乾燥機のご使用は避けて、陰干しで自然乾燥させてくださいませ。
サイズ調整は可能ですか?
サイズ調整は可能ですか?
はい、面ファスナーで簡単にサイズ調整が可能ですので、お客様の膝のサイズに合わせてぴったりとフィットさせることができます。ほとんどの方にご使用いただけますのでご安心ください。
肌が弱いのですが、素材は安全ですか?
肌が弱いのですが、素材は安全ですか?
はい、肌に直接触れる部分には、柔らかく刺激の少ない素材を使用しております。しかし、万が一お肌に異常を感じた場合は、ご使用を中止し、専門医にご相談くださいませ。
どのくらいの時間装着していれば効果がありますか?
どのくらいの時間装着していれば効果がありますか?
お客様の活動内容や膝の状態にもよりますが、不快感を感じる時や運動時、長時間の立ち仕事など、必要な時にご使用いただくことをお勧めしております。無理のない範囲でご使用くださいませ。
他の膝サポーターと何が違いますか?
他の膝サポーターと何が違いますか?
従来の膝サポーターが膝全体を覆うのに対し、こちらは膝蓋骨(お皿)の真下をピンポイントでサポートすることに特化しております。そのため、膝の動きを妨げにくく、蒸れにくいのが特徴でございます。
配送にはどれくらいかかりますか?
配送にはどれくらいかかりますか?
ご注文確認から2日以内に発送し、発送後5〜10日程度でお届けいたします。
返品・交換はできますか?
返品・交換はできますか?
はい、商品到着後7日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を承っております。詳しい条件につきましては、当店の返品ポリシーをご確認いただくか、お気軽にお問い合わせくださいませ。
保証はありますか?
保証はありますか?
7日間の返金保証に加えて、30日間のメーカー保証もございます。安心してお使いくださいませ。
効果はすぐに実感できますか?
効果はすぐに実感できますか?
個人差はございますが、多くのお客様が装着後すぐに膝の安定感や痛みの軽減を実感されております。継続してご使用いただくことで、より快適な生活をサポートいたします。
「階段が怖くない」毎日へ
本当に階段が怖くなくなります!StrideSafe™ 膝ベルトで、毎日をもっとアクティブに。膝の不安から解放され、お客様が望む自由な生活をサポートいたします。
従来の膝サポーター、こんなお悩みはありませんか?
多くのお客様が悩む、階段の上り下りや長時間の立ち仕事での膝の不快感。従来の膝サポーターでは、全体を覆うため蒸れたり、動きにくかったりといった問題がありました。しかし、StrideSafe™は違います。
ピンポイントサポートで、膝を守る新発想
StrideSafe™は膝全体を覆うのではなく、膝蓋骨(お皿)の真下をピンポイントでサポート。シリコンパッドが優しく圧迫し、膝のぐらつきを軽減します。もうひとつの支えのように、膝をしっかりと支えます。膝の動きを妨げずに、膝蓋腱への負担を和らげ、ウォーキング・家事・階段の上り下りが格段に楽になります。
StrideSafe™が支える、毎日の安心
多くのお客様に選ばれています
装着後すぐに膝の安定感を実感されたお客様が多数いらっしゃいます。「階段の上り下りが本当に楽になった」「一日中立ち仕事でも膝の痛みが全然違う」など、嬉しいお声を多数いただいております。安心してお試しいただけるよう、丁寧にサポートいたします。


